Instagram dice que pierde la mitad del uso sin algoritmo
Adam Mosseri dio esa cifra mientras Australia consulta una ley que obligaría a ofrecer el feed cronológico. La opción ya existe y casi nadie la usa.
Una cifra suelta: la mitad
El responsable de Instagram, Adam Mosseri, dijo el 10 de septiembre en una rueda de prensa en Australia que cuando los usuarios pasan a un feed cronológico el uso llega a caer hasta un 50%. Lo dijo mientras el gobierno australiano consulta una ley que obligaría a las plataformas a ofrecer esa opción de forma activa.
La cifra circuló sola durante el día, sin el contexto que la hace interpretable. Conviene ponérselo, porque quien la da es parte interesada y porque la propuesta que discute Australia no es exactamente la que Mosseri describe.
Qué propone Australia
La iniciativa se llama My Feed, My Way y forma parte de un marco más amplio de deber digital de cuidado. No prohíbe los algoritmos de recomendación: obliga a las plataformas a avisar activamente a los usuarios, mediante notificaciones, de que pueden cambiar a un orden cronológico, y a facilitar ese cambio. Las multas por incumplir llegarían a 100 millones de dólares.
La distinción entre prohibir y ofrecer es el centro del asunto. En Instagram ya existe hoy la opción cronológica, escondida en un menú desplegable, y el propio Mosseri reconoció que su uso está en porcentajes de un solo dígito y que su descubrimiento podría mejorarse. La ley no crearía una función nueva; obligaría a hacer visible una que ya está.
El argumento de la empresa
Mosseri sostuvo que la experiencia promedio empeora al cambiar de orden, y describió el mecanismo: "los creadores quedan ahogados, y luego tus amigos quedan ahogados todavía más", porque las empresas y los medios publican con mucha más frecuencia que una persona. En un feed puramente cronológico, quien más publica ocupa más espacio.
Ese razonamiento tiene sentido técnico. Un orden por fecha no es neutral, solo cambia el criterio: premia el volumen en lugar de premiar la afinidad estimada. Quien publica veinte veces al día aparece veinte veces.
Sobre la satisfacción, Mosseri dijo que la empresa pregunta a diario a sus usuarios y que al pasar a cronológico "esos números se caen por un precipicio". Añadió que el usuario se pierde más contenido y pasa menos tiempo en la plataforma.
Lo que la cifra no dice
Aquí conviene ser preciso sobre lo que se sabe y lo que no. Mosseri no aportó el estudio, ni el periodo, ni el país, ni cómo se midió esa caída del 50%; según la cobertura de la rueda de prensa, dio el dato sin respaldo publicado. Tampoco está claro si se refiere a usuarios que eligieron el cambio, que suelen ser un grupo atípico, o a un experimento con asignación aleatoria.
Y hay un salto lógico entre las dos mitades del argumento. Que el uso caiga es un hecho medible del negocio. Que la experiencia empeore es una interpretación de ese hecho, y admite otra lectura: pasar menos tiempo en una aplicación puede ser exactamente lo que busca quien desactiva el algoritmo. Con las métricas que Meta hace públicas, las dos lecturas son compatibles con los mismos datos.
El contexto regulatorio tampoco es menor. La propuesta australiana llega después del acuerdo de 23.000 millones de dólares que Meta cerró en Estados Unidos en agosto de 2026, y de que la Unión Europea impusiera obligaciones parecidas de transparencia y de alternativa no personalizada desde 2023. Es el mismo movimiento que ya empujó a las plataformas a explicar qué recogen sus dispositivos y aplicaciones cuando el usuario no mira.
Una prueba barata
Hay una forma de comprobar quién tiene razón que no depende de creerle a nadie: aplicar la ley y medir. Si la opción se vuelve visible y el porcentaje de uso sigue en un dígito, el argumento de Mosseri gana peso, porque significará que la gente prefiere el algoritmo cuando sabe que puede evitarlo. Si sube y se sostiene, significará que la fricción del menú desplegable estaba haciendo un trabajo que la empresa no reconocía.
Australia está a punto de hacer ese experimento con una población entera.
Fuentes
- ABC News (Australia) — Instagram chief Adam Mosseri warns against turning off algorithm as Australia debates opt-out laws (https://www.abc.net.au/news/2026-09-10/instagram-ceo-adam-mosseri-algorithm-laws/107136992) [tier 4]
- The Next Web — Instagram's head says engagement falls by half without the algorithm (https://thenextweb.com/news/mosseri-instagram-algorithm-opt-out-engagement-australia) [tier 5]
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